| ISBN/价格: | 978-7-5161-5999-6:CNY35.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 基于顾客价值的在线旅游企业差异化战略研究/.李东娟著 |
| 出版发行项: | 北京:,中国社会科学出版社:,2015 |
| 载体形态项: | 146页:;+24cm |
| 一般附注: | 中南民族大学中央高校基本科研业务费专项资金项目资助 |
| 提要文摘: | 本书在总结和受理前人研究成果的基础上,首先分析了在线旅游企业差异化的性质和优势。同时,提出了顾客价值的内涵及其主要内容,并对在线旅游企业顾客价值进行了具体分析,提出了在线旅游企业企业顾客价值包含产品价值、成本价值、服务价值和情感价值四个方面的观点。 |
| 题名主题: | 旅游企业 企业管理 研究 中国 |
| 中图分类: | F592.61 |
| 个人名称等同: | 李东娟 (女, 著 |
| 记录来源: | CN CQYZTSG 20241121 |