书目详细信息
： 客户至上:以客户为中心
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5164-1630-3:CNY39.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 客户至上/.黄涛，孙法平编著 |
| 出版发行项： | 北京:,企业管理出版社:,2018 |
| 载体形态项： | 220页:;+图:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书共分九章，内容包括：真诚对待客户，客户是“上帝”，更是朋友；注重职业礼仪，赢得客户的认可和喜爱；做好客户沟通，倾听客户心声；强化服务意识，给客户提供完美周到的服务等。 |
| 题名主题： | 企业管理 销售管理 通俗读物 |
| 中图分类： | F274-49 |
| 个人名称等同： | 黄涛 编著 |
| 个人名称等同： | 孙法平 编著 |
| 记录来源： | CN CQYZTSG 20241122 |