| ISBN/价格： | 978-7-5464-1777-6:CNY38.00 |
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| 作品语种： | chi |
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| 出版国别： | CN 510000 |
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| 题名责任者项： | 智能客服机器人/.任萍萍编著 |
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| 出版发行项： | 成都:,成都时代出版社:,2017 |
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| 载体形态项： | 217页:;+图:;+24cm |
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| 提要文摘： | 本书包括我们身处的时代、客服行业的转变、客服机器人的伦理道德等三部分内容。 |
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| 并列题名： | Intelligent customer service robot eng |
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| 题名主题： | 商业服务 智能机器人 |
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| 中图分类： | TP242.6 |
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| 个人名称等同： | 任萍萍 (女) 编著 |
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| 记录来源： | CN CQYZTSG 20241028 |
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