书目详细信息
： 网店CRM
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-121-24034-8:CNY69.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 网店CRM/.吕晔，何建伟，高嗣龙著 |
| 出版发行项： | 北京:,电子工业出版社:,2014.9 |
| 载体形态项： | 12,295页:;+图:;+24cm |
| 丛编项： | 实战电商系列 |
| 提要文摘： | 本书内容包括：以客户为中心的体验式服务；决战二次营销；会员体系与会员忠诚度培养；网店CRM数据诊断与部门架构；CRM的衍生。 |
| 题名主题： | 电子商务 商业经营 |
| 题名主题： | 电子商务 |
| 题名主题： | 商业经营 |
| 中图分类： | F713.365.2 |
| 个人名称等同： | 吕晔 著 |
| 个人名称等同： | 何建伟 著 |
| 个人名称等同： | 高嗣龙 著 |
| 记录来源： | CN 人天书店 20141013 |